Audit Victimologique & Climat Social
Comprendre les dynamiques humaines pour prévenir les risques.
Au-delà du DUERP
Le Document Unique est obligatoire, mais il ne suffit pas toujours à capter les signaux faibles : tensions interpersonnelles, sentiment d'injustice, clans, rumeurs. L'audit victimologique permet de cartographier ces risques humains invisibles.
Objectifs
- Identifier les facteurs de stress et de harcèlement.
- Libérer la parole dans un cadre sécurisé.
- Restaurer la confiance envers la direction.
- Mettre en conformité l'entreprise (QVCT).
Notre Approche
1. Analyse Documentaire
Étude des indicateurs RH (turnover, absentéisme), du règlement intérieur et des procédures existantes.
2. Entretiens Qualitatifs
Échanges individuels ou collectifs (focus groups) avec un échantillon représentatif de salariés, sous le sceau de la confidentialité.
3. Plan d'Action
Restitution à la direction et au CSE avec des préconisations concrètes (formation, médiation, réorganisation).